咬紧牙关!普吉岛安纳塔拉听课全体验
提到听课房,不知道你会想起什么?听课房的缘起,其实是从分时度假而来,可以理解为供体验分时度假的样板间。
和被定义为传销的WorldVenture不同,分时度假就是把酒店或度假村的一间客房或一套旅游公寓,将其使用权分成若干个周次,按10至40年甚至更长的期限,以会员制的方式一次性出售给客户,会员获得每年到酒店或度假村住宿7天的一种休闲度假方式。
不仅如此,用户还可以并且通过交换服务系统会员把自己的客房使用权与其他会员异地客房使用权进行交换,以此实现低成本的到各地旅游度假的目的。
简单的说,就是相对正规一些,首先付一大笔钱购买一个套餐入会,之后每年支付管理费,然后的度假账户中每年可以收到若干积分用来兑换度假会旗下的度假酒店。
目前世界上已有60多家“分时度假”集团,4500多个采用分时制度的度假村,分布在81个国家,来自124个国家的400多万户家庭购买了度假权,分时度假房产业已成为年营业额65亿美元的全球产业。
提供分时度假服务的比较有名的酒店集团,主要包括万豪、安纳塔拉、希尔顿、温德姆和洲际酒店集团等等。其中被大家所熟知的,离咱们比较近的当然是万豪和安纳塔拉,在普吉岛的迈考海滩,这两家的分时度假酒店开在对门。
如果你高兴的话,可以去切个听课房,过个美妙的普吉假期。当然,这个美妙建立在你没掏钱购买分时度假产品的基础上,否则,很容易被反撸。
说老实话,虽然我今天写出一篇这样的文章,但我对于听课房的经历,是不完整的:分别在美国住了几次不用听课的听课房,然后在泰国听了一次课没有住,选择了机场酒店接送机和两人的皮皮岛一日游做替代。
但两个0.5加起来也能等于1,今天的文章里,我就来聊聊听课。
被飓风困在奥兰多喜来登的我们
做了一大桌子菜
先说说听课房的酒店,就像我们买房子的时候也会看样板间一样,听课房也是同样的道理。和我们平常住酒店的时候大床房海景房不同,度假村所提供的听课房,大多都是以单卧或双卧套房的形式存在,这些套房大多装修精良,设施齐备,开火做饭都可以。
在美国的拉斯维加斯和奥兰多,我分别入住过假日度假村和喜来登度假村的双卧套房,不仅可以开火做饭,洗碗机、洗衣机等生活必备产品一应俱全,可以说是拎包入住度假的典范。
那听课是怎么个意思?为了吸引更多的用户购买他们的分时度假产品,就会和各种机构合作,邀请一些客户以优惠的价格入住度假村。
在入住后的第二天或者第三天,你需要前往销售中心,参加一个90-120分钟的宣讲会,也就是俗称的听课。要注意,大多数的宣讲会都是1对1,所以别以为是上大课可以在下面玩手机。
这意味着,你需要有极强的心理承受能力,才会不被销售诱导购买产品。当然如果你本身就是为了给自己的假期投资,就是另一码事儿了。在我2015年前往泰国普吉岛的时候,我也去听了一次课,感慨良多。
由于我们在普吉的第一个落脚点是位于迈考海滩的假日酒店,所以在到达大厅打车时,工作人员一听我们要去迈考海滩,就把我们指向了安纳塔拉。
松鹤:大姐在哪儿打车?
工作人员:你去哪儿?
松鹤:迈考海滩智选假日酒店。
工作人员伸手一指:去那儿,安纳塔拉!
松鹤:我去智选假日……
工作人员:安纳塔拉,他们有车送。
松鹤:大姐没搞错吧?
工作人员:放心他们管你的车钱,你是一直住智选假日吗?
松鹤:不是,我后面住芭东……
工作人员:那就行了,他们还会派车把你送去芭东。
当然在这段对话之后,我还是有点迷,但既然是工作人员给指过来,我觉得应该也不算坑。来到安纳塔拉的柜台,我说明了来意,工作人员确认了我们的年龄,填妥了表格以后我意识到,我要去听课了。
不行这有点亏啊,人家听课能免费住三天酒店,我来听个课,就管个接送机?和安纳塔拉的大姐眼神对上了以后,她看出了我的疑问:朋友,你还有什么愿望?
看着大姐也不像是阿拉丁神灯,我要说给我买张回北京的公务舱机票恐怕也不现实,再加上和于大编夫妇约好了在江西冷一起吃饭,不妨我就提出一个小小的要求:我打算报个皮皮岛一日游……
大姐一听,立刻掏出一个文件袋(搞了半天是现成的):我们有如下出游项目可以选择,我们不仅送你两人的皮皮岛一日游,今天的接机和明天去芭东的出租车钱我们帮你掏了,唯一的要求,就是你抽出一个多小时的时间,来我们酒店参观一下。
人话都说到这一步了,我也不好拒绝。等着工作人员把车叫来,我们去了迈考海滩的智选假日入住。这家智选假日酒店房间面积还不错,本来给我们升级了泳池房,但我们还是选择了海景房。海滩有点原生态,但是沙子很细,算是个入门级的度假酒店。
第二天退房后,出租车如约准点来到了酒店的门口,拉着我们前往迈考海滩的安纳塔拉。虽然说都是迈考海滩,但从距离上来看远没有名字上那么近。
下车以后,我们看到的其实要说是酒店,不如说是个会议中心。进入这个销售中心以后,我们就开始进入听课环节了。进去以后都是一个一个的小隔间,销售和客户一对一沟通,为你介绍他们产品上的优势,有一个中文说的很6的销售专门接待我们和另外一组来自上海的客人。
由于在销售中心内不让拍照,所以具体的报价我没有记住,在网上找了个万豪度假会的案例,大家感受一下:
一个比较便宜的package,入会时需要支付2.5w美元(可以分期付款),会籍40年,每年的管理费是350美元。这样度假俱乐部账户里每年就可以收到1700点积分。
兑换的度假酒店一般是按照淡季、旺季、高峰季来扣点数,比如曼谷的二卧室套间,淡季周一到周四每天150点,周五、六每天260点,周日210点。旺季和高峰时需要的点数更多。
由于报价较高,对常旅客体系也进行了一段时间的研究,当年也听到过关于听课房可以只听不买的套路,所以我们一直在坚持(毕竟是穷)。但这个听课过程很有意思的是,跟我们一对一进行沟通的销售水平很高,全程非常有情商的沟通让你不得不屡次产生"听起来还挺值得的要不就买了吧“的想法……
普吉岛安纳塔拉的双卧泳池套房
在看到上海大叔有点动心的时候,销售果断的把我们分开进入下半场,让另一个销售陪同其前往另一个房间,给出他能给倒的优惠价格和最终折扣。上海大叔一看就比我们富裕很多,估计大叔最后是下单了。
安纳塔拉度假会的黑历史在网上一搜也是一大片,在你缴纳了高额的会费之后,你每年还需要缴纳管理费。这个管理费每年还会上涨,以蚂蜂窝上一个网友为例:
2月份的时候在泰国办了安纳塔拉度假会的红宝石会员。金额大概10几万。销售说可以用27年感觉很划算了。结果后来发现另外还要交27年的年费。而这27年的年费每年增加5%。 按照这个速度 27年的年费总额比会费都要多!接近30W。
说老实话,由于跟销售明确了一下,这个度假权益只能绑死在安纳塔拉度假会旗下的酒店进行使用,注意是度假会旗下不是所有的安纳塔拉酒店,所以当时我一点兴趣都没有了。之后,销售使出了一记杀招:
我们的安纳塔拉积分,可以兑换为希尔顿酒店积分,你可以在全球各地的数千家希尔顿酒店进行使用。
朋友你是在搞笑吗?这么多年来我可都是希尔顿的钻石会员(每年去Match一个),希尔顿积分卖多少钱我不知道吗?当然在现场我没有提出我的疑问,毕竟保命要紧,还是说我没钱吧。
普吉岛安纳塔拉的双卧泳池套房
一计不成又生一计,在带我们去看了看房间之后,销售再次使出杀手锏:降价。从最早的60万人民币报价(估算),降价到30万档位的套餐,在之后降价到10万多的套餐。看到了我们还没有要选择的打算的时候,销售的终极杀招来了:
我们可以再给您一个299美元3晚的体验资格,你可以预订位于苏梅岛的安纳塔拉度假会酒店,住过那家酒店以后,您再来做决定是不是要买。这是我今天为您带来的特殊优惠。
普吉岛安纳塔拉的双卧泳池套房
说老实话,当时我有点心动了。毕竟299美元不算贵,来正正经经的听个课也不错。销售也恰恰的把握到了我心里的需求,并带来了一个不错的选择:占了两次便宜,下次你应该能接受了吧。
关键时刻,太太点醒了我:咱们明年不是还要去马尔代夫和大溪地么?
是啊,我未来的旅途,是星辰大海,怎能被一个普吉岛苏梅岛束缚?虽然度假会里面还提供有迪拜安纳塔拉选择,但我真正到了迪拜以后,才发现幸亏,我没选……
销售在90分钟的洗脑无效之后,最终礼貌的把我们送到了前往芭东海滩的计程车上。同时,我们也拿到了两张皮皮岛一日游的体验券,第二天跟团出海,度过了充实的一天。
分时度假是一门传统生意,在当前的移动互联时代,OTA和连锁酒店的发展已经让分时度这门生意的性价比变得远没有想象中那么值得。
不过说到听课房,说老实话你拿到听课房的价格和可以享受到的体验,其实还是挺超值。一晚上100美金的双卧套房,在大多数度假目的地可没那么容易订到,接送机什么的基本上也能包了(毕竟要在后面赚大钱),以及餐券礼券之类的,也算是不小的羊毛。
普吉岛安纳塔拉的双卧泳池套房
但是除了房间硬件本身之外,别忘了羊毛出在羊身上,犹如传销人员的销售在宣讲会上宣讲会同洗脑一般介绍产品,下半场的人盯人贴身紧逼,会让你不知不觉得陷入到消费陷阱当中。要知道,你是在境外,没有消费者权益协会保护你。
普吉岛安纳塔拉的双卧泳池套房
更不要说当你真正想兑换房间的时候,每家酒店对度假会会员开放的房间数量极少,像安纳塔拉据说每家酒店只有几个房间开放给度假会会员,所以房间极难预订,提前大半年都订不到,热门时间段更是不要想了。
写在最后
在销售面前是咬紧牙关,能够扛得住销售的威逼利诱,把普吉岛的听课房每个品牌都住个遍,才是一个美好的假期。否则一旦你购买产品,不管当时觉得有多超值,后面一定会觉得后悔。
毕竟在销售中心的洗脑氛围下,可能你也不太清醒。但如果你手头宽裕,觉得这样的操作省心省事儿(也有一定道理),那么不妨尝试一下在被反撸之前多薅一些羊毛.
比如万豪度假会曾经有要到万豪白金卡或者是更多的万豪通用积分的都市传说……
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